Çalışma saatlerimiz 8:00-21:00 arasıdır.Siparişi gönderme saatlerimiz 9:00-21:00 saat aralığıdır.Bu saatler dışında özel siparişleriniz için e-mail veya telefon ile bize ulaşınız.

Firmamız haftanın 7 günü hizmetinizdedir.Yurtiçi ve Yurtdışı siparişleriniz üyesi olduğumuz INTERFLORA kalitesi ve güvencesi altında hazırlanarak teslim edilmektedir.
Nikah,tören ve cenaze siparişlerinizi tören başlamadan en az 3 saat önce bildirmemiz gerekmektedir.siparişi teslimat adresine gönderilmiş fakat alıcı adreste bulunamamışsa;

1.Varsa bir yakınına (iş arkadaşına veya komşusu gibi) isim alınarak teslim edilir.
2.Gönderen tarafı arayarak daha sonra (ek servis ücreti alınarak) teslimat yapılır.
3.Firmamızdan alınması gerekir.

Özel günlerde(sevgililer günü,anneler günü,öğretmenler günü gibi) yoğunluktan dolayı saatli teslimat yapılmamaktadır.Özel gün siparişlerinizi 1 gün önce bildirmeniz sizin yararınızadır

Sitemizdeki ürünlerde kullanılan çiçekler renk veya çeşit sıkıntısından (mevsim şartları göz önünde bulundurularak) aynı kalite başka bir çiçekle hazırlanabilir.

İhtilaf halinde firmamız ürün bedeli kadar sorumludur.Gerektiğinde firmamız siparişi tek taraflı olarak ürün bedelini geri ödemek kaydı ile iptal edebilir